SYNNEX ITO事业部成立1999年，并于2005年通过CMMI3认证，目前是北京市十大软件出口企业之一，年软件出口额超过千万美元。
SYNNEX拥有一支强大的IT技术支持团队，为分布在全球各地的企业客户提供软件研发、IT技术支持等IT外包服务项目，其中包括：软件开发、软件定制、软件测试、IT人才外包、远程网络监控及管理、数据库支持、EDI支持以及内容支持等。
SYNNEX目前已成功研发并交付使用的各种软件系统有：在线交易系统、决策支持系统、财务管理系统、供应链管理系统、客户关系管理系统、物流配送管理系统、人力资源管理系统等。
SYNNEX ITO的特点还在于将ITO外包服务和BPO业务流程外包有机结合,有效的降低了业务复杂程度和企业运营成本，并且为客户长远的业务整合考虑，协助客户制定业务流程和软件应用的整体解决方案。SYNNEX的专业经验包括从企业应用开发到软件测试和本地化，从业务咨询和软件架构设计到项目实施管理的一系列服务。
SYNNEX的ITO软件外包服务能够深刻理解企业客户的需求，快速有效地为客户提供高质量的软件服务，能满足客户现场或离岸模式的软件服务需求。借助专业的软件服务团队、成熟的软件外包管理模式和严格的质量管理体系，SYNNEX持续不断的改进服务流程，提高服务质量和水平，从而助我们的客户在日益激烈的市场竞争中立于不败之地。