SYNNEX以为用户提供解决方案及服务为己任，致力于为所有客户提供优秀的BPO解决方案，以提升客户的服务水平并降低运营成本，客户提供高效、创新且具有经济价值，满足行业高质量标准的商务流程外包解决方案。
SYNNEX BPO事业部成立于1999年，是一家全球化深度服务外包服务提供商。SYNNEX在全球拥有多个交付中心，在中国、美国、菲律宾等地均设有客户服务中心。
SYNNEX有多年的离岸外包经验，为世界五百强公司提供金融财务、客户关系维护、物流职能、质量保证等若干非核心业务的外包服务问题，缓解成本压力和人员机动性，同时协助其进入中国市场。作为提供端对端服务的领军BPO企业，SYNNEX注重服务的交付质量、信息安全、企业基础设施以及管理流程，为全球客户提供多种高质量、按时交付的服务类型。
SYNNEX提供多种交付模式，包括 本地交付、离岸交付，以及“建设-运营-移交（BOT）”等多种交付模型，以满足不同客户的个性化需要。通过自主研发的网络客户信息交流平台和有效ERP无缝对接，SYNNEX努力使得项目交接和日常交流变得更加方便快捷，同时能够更好的进行风险管理。我们的全球交付中心拥有一支由当地员工和国际化工程师共同组成的多元化队伍，这些工程师拥有丰富的双语环境工作经验，以及过硬的工程流程培训。
凭借良好的服务质量和过硬的技术能力，SYNNEX与其全球各地的客户保持了长期的商业合作关系，同时保持有100%按时交付项目的优秀记录。我们崇尚“3V （Visibility、Velocity、Value）”的企业文化，指引SYNNEX与客户实现长期稳定的双赢。
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