当客户机与服务器连接并查询新电子邮件时，被该客户机指定的所有将被下载的邮件都将被程序下载到客户机，下载后，电子邮件客户机就可以删除或修改任意邮件，而无需与电子邮件服务器进一步交互。

　　在POP3协议中有三种状态，认可状态，处理状态，和更新状态。 当客户机与服务器建立联系时，一旦客户机提供了自己身份并成功确认，即由认可状态转入处理状态，在完成相应的操作后客户机发出quit命令，则进入更新状态，更新之后最后重返认可状态。如下图 ：

等待连接　　　 　身份确认　　　　　　quit命令
　　 |认可| ————— |处理| —————— |更新|
　　　　　　 |__________________________________|
　　　　　　　　　　　　　　　重返认可状态

　　客户反映的问题是由于当收取邮件过程时，邮件已经处理完成，但是服务器还没有到更新的时候，这时客户的上网线路出现不畅的情况，导致系统中断，系统就会默认您没有收过邮件，因此不会删除，导致您就会重复收取邮件，解决此问题您可以登陆到web界面把您收取过的信件删除即可，或您可以更换一条上网线路解决此问题。