常见问题
1.
为什么有的代码不能注册?
为了维护国家利益和社会公众利益,保护公民、法人和其他组织的合法权益,维护正常的注册秩序,根据中国总机联合信息中心管理规定,部分词语被限制注册。如您的代码含有下列信息,将被禁止注册!
(一)反对宪法所确定的基本原则的;
(二)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(三)损害国家荣誉和利益的;
(四)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(五)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(六)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(七)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(八)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(九)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
除此之外,中国总机电话实名的命名规则规定不得出现标点或联字符号,如:下划线、中划线等。
目前中国总机联合信息中心还未开通行业代码的注册,如:电器、手机等,暂时无法注册,敬请期待!
2.
我的中国总机电话实名注册成功后为什么不能使用了?
您在中国总机服务系统成功注册代码后,授权中心会有1天的审核期。1天内您可以使用,如果1天内您未将您的企业营业执照或个人身份证复印件传真至授权中心审核,您申请的中文通信代码将被自动删除。所以请您务必在申请代码成功后将上述证件传真至授权注册中心。授权注册中心在收到相关证明后,会在一个工作日内正式开通中文通信代码,您就可以放心使用了。授权注册中心在审核您的代码注册信息时,如果有违法信息或不符合注册规定,您的注册信息也将被过滤掉。
3.
我如何注册中国总机电话实名?
(1).在中国总机服务系统注册成为中文通信代码用户;
(2).登陆中国总机电话实名系统,注册预保留代码;
(3).与授权注册中心联系。付款并接受审核;
(4).审核通过后,预保留代码升级为正式代码。
您也可以直接与当地授权注册中心联系,通过书面申请,直接为您开通中文通信代码。
4.
注册中国总机电话实名后,企业如何应用?
促销
注册促销产品的“中国总机电话实名”,可以让客户快速记住名称并产生商机。
如某楼盘叫做“珠江花园”,原电话号码是68834872,名称容易记忆,但是电话号码却难以记忆。注册后,消费者可以直接打电话95001000,说“转接〔珠江花园〕”即可,方便有效。现在无论是通过广播广告还是彩页,只要让客户记住促销名称即可。
同样,用户可以通过短信或者WAP获得项目的地址、价格、图片等信息
品牌宣传
以往,广告被看作建立企业品牌宣传的有效方式,广告的目的旨在让客户记住企业品牌,并通过电话等方式和企业互动。由于企业品牌和电话分离,企业不得不大量投入宣传费用。
比如,“郭林家常菜”,以前每个月要花费100元印制名片告知企业电话,顾客还不一定记得住。有了“中国总机电话实名”后,顾客只需打95001000,说“郭林家常菜”就可以接通,不仅品牌得到了宣传,而且全面节省费用(每月不到30元)。
24小时企业服务
以往有很多公司下班后就没有人,雇佣值班人员成本也不低。通过注册“中国总机电话实名”,用户可以自由更改电话号码并设定规则,可以在下班后将公司电话转到业务人员的手机上。再也不会让潜在的顾客跑掉啦!
5.
我公司名称的中国总机电话实名被别人抢注了怎么办?
您可以凭您公司的营业执照复印件及相关资料证明,报授权注册中心仲裁。授权注册中心在收到相关资料证明后,会按《中文通信代码争议解决办法》相关规定进行核实,30个工作日内即可完成仲裁。具体管理办法请浏览《中国总机电话实名争议解决办法》。