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为何发送邮件提示“发送失败: 3 用户空间不足或信件太大!”? |
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作者:客服中心 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2006-7-28 |
请您首先看一下相关的错误日志: Jul 16 14:15:21 2006 - 1153030521 Child 6924: Message is too large (hel mail3-52.sinamail.sina.com.cn, mail: ***@sina.com, rcpt: ***@163.com, ip: 202.108.*.*)(这里“*”隐去真实信息) 造成此问题的原因主要包括:
(图一) 注:如果您的邮箱空间出现空间不足的情况,建议您通过web界面的“邮箱管理”核实空间的使用情况。 2: 如果您通过postmaster管理员身份在创建账号时定义了最大邮件大小。一旦邮件大小超过了您的最大设置,也会导致上述错误。(如图二) (图二) 注:最大邮件为5兆的投递是有保证的,建议此项设置为5兆。过大的邮件受网络互联质量的影响较大,容易发生错误。在发生错误以后,服务端仍然会尝试重新投递,在服务端不断的尝试过程中,本身的开销也会成倍的增加。再加上邮件的时效性本身不及point to point 的传递模式。也容易发生延误和超时的情况。建议过大的文件最好采用拆分或者其它的方式来传递。 如果您对以上问题还有其他疑问需要我们的帮助,请通过在线问题提交处理系统进行提交,我们各相关部门的处理人员将在最快的时间内予以解答。 您也可以致电中国万网客户服务中心:010-64242266,我们将为您提供7×24小时专业的电话解答服务。
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