11月13日由创联万网客服中心和销售部联合举办的客培训户座谈会顺利地落下了
帷幕。共有30多人参加了此次会议。

　　会议期间，万网客户针对如何继续开展免费客户培训、如何设定收费培训内容、以及如何进一步提高服务质量等方面展开了激烈地讨论。首创证券的史先生率先发言，他提出：要根据客户的购买行为进行有针对性的培训；某咨询公司的易先生建议：应该增加万网服务体系和一些特殊产品的培训，例如InfoCenter；内蒙古某集团公司王女士迫切希望万网能在外地多开一些培训会……

　　此次座谈会使我们深深地体会到：一个企业为客户提供的培训是何等重要，它既能够提高客户对企业产品的使用能力，更能体现企业对客户服务的重视程度。客户对我们的期望很高，我们会一如既往的坚持提供培训，并从平时的实践中总结经验，从经验中找出新点子，为客户提供更高质量的服务。

　　此次座谈会，开得必要及时，为我们今后培训工作的进一步开展明确了方向。

　　再次感谢所有客户对万网长期以来的支持，客户的需求就是万网的追求，万网将打造金牌服务！

会场全景

客户踊跃发言

与客户真诚沟通

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