提交备案信息时，为什么提示“您输入的产品信息无效”？-常见问题-中国万网客户帮助中心

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提交备案信息时，为什么提示“您输入的产品信息无效”？

作者：万网客服文章来源：中国万网点击数：更新时间：2010-6-24

产品填写对照表：

产品类型	填写内容
万网主机（包括虚拟主机、独享主机、专享主机、托管主机等主机产品）、SF用户产品	备案域名、主机账户、主机密码如何查找主机帐号及密码？(主机帐号即登录名)
速成网站产品、超级战车及标准建站、域名空间站产品	备案域名、二级域名、主机密码如何查询二级域名？
淘里淘外产品、阿里巴巴一站通、阿里阿外/一站通（万网）、梦工厂、企业官网	备案域名、二级域名如何查询二级域名？
阿里巴巴旺铺产品、淘宝用户产品	备案域名

1.提示“产品信息无效”如何处理？

a.仔细核对所选产品是否与您已购买成功的产品类型一致；

b.填写主机的账户和密码时，填写错误也会出现“产品信息无效”的提示；

2.提示”此业务在万网提交过备案信息“如何处理？

即您的主机已经在万网提交了一次备案申请，一个主机只能对应一个备案主体，若此主机提交过备案信息，则无法通过此主机再次提交其他备案主体的备案申请。

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